En las últimas horas son muchos los usuarios que están alertando de la recepción de un mensaje en PlayStation 4 que fastidia las consolas y que la única forma de solucionar el problema es restableciendo la PS4 a sus ajustes de fábrica. Estos mensajes que se reciben a través de la app de mensajería de la consola, con sólo abrirlo la bloquea.
El patrón es el siguiente: los usuarios reciben el mensaje, sus controladores y salidas de sonido fallan, se reinicia la consola y se vuelven a producir los mismos errores, en un bucle que no parece tener salida.
De todos modos, como casi todo, tiene solución. A continuación te contamos que puedes hacer para evitar su recepción.
Así puedes evitar recibir el mensaje que puede estropear tu PS4
Si ya has recibido el mensaje y tienes problemas, la solución pasa por restablecer a los ajustes de fábrica o borrar el mensaje desde la aplicación del móvil o incluso hacerlo desde la cuenta del ordenador (con la PS4 apagada). En cambio, si todavía no lo has recibido y quieres evitarlo, tienes que hacer lo siguiente:
- Dirígete a las opciones de la consola.
- Ve a administración de cuentas.
- Configuración de privacidad.
- Una vez ahí, cambia la configuración de mensajería a “nadie”.
Por el momento es aconsejable que pongas que nadie te pueda enviar mensajes por la seguridad de tu consola. En los próximos días se espera que Sony lance una actualización que solucione el exploit, una vez que eso suceda podrás volver a cambiar la configuración.
