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Grandes fracasos en la industria: Google

Yahoo y Altavista eran de los buscadores más utilizados en el mundo allá por 1995, pero eran inexactos y costaba mucho encontrar lo que realmente querías. Google se lanza al mundo en 1997, y un MacTrompa de 17 años encontró su santo grial. El revolucionario buscador de la gran “G” entra en juego, partiendo la pana y haciendo que los competidores más antiguos pierdan la batalla de las búsquedas poco a poco. Pero no solo de sus magníficos productos viven los de California, ya que su trayectoria también le ha llevado a cometer errores. Descubre con iSenaCode tres de los grandes fracasos de Google en su historia reciente.

Google se caracteriza por ofrecer productos excelentes a sus usuarios, pero no está exenta de grandes fracasos: Google+, Stadia y Bard son tres de ellos.

1. Google+: El intento fallido de conquistar las redes sociales

Logo de Google+
Logo de Google+. Fuente | Xataka.com

En 2011, Google+ fue presentado con la esperanza de competir directamente con Facebook, la red social dominante en ese momento. Desde luego no era la única red social, y Apple ya tenía desde un año antes a Ping. No voy a decir que Google+ fuera la respuesta a los “amigos” de Cupertino, pero se parece mucho a eso.

A pesar de que Google invirtió una gran cantidad de dinero en el desarrollo de su plataforma, la red social nunca obtuvo la popularidad que los de California buscaban entre los usuarios. Uno de sus principales problemas fue su falta de distinción y la idea de que era una copia de Facebook sin características que realmente llamaran la atención.

Captura de pantalla de la web de Google+. Fuente | BBC.com

Además, la plataforma se enfrentó a graves problemas de seguridad. En 2018, se descubrió una brecha en la API de Google+ que expuso los datos privados de más de 500,000 usuarios, incluyendo nombres, correos electrónicos, ocupaciones, géneros y edades, a desarrolladores externos. Esto obligó a la plataforma a anunciar su cierre en 2018 y a cerrarla definitivamente en 2019.

2. Google Stadia: Un futuro prometedor que nunca despegó

Google Stadia y su controlador, al más puro mando de Play. Fuente | HobbyConsolas

Lanzado en noviembre de 2019, Google Stadia prometía revolucionar la industria de los videojuegos al permitir a los usuarios jugar títulos de alta calidad directamente desde la nube, sin necesidad de hardware caro y ruidoso.

Hasta la fecha, la única manera de jugar a juegos AAA era a través de ordenadores tipo “gaming” o de videoconsolas de última generación. Sin embargo, Stadia se encontró con múltiples obstáculos desde el principio.

Su modelo de negocio requería que los usuarios compraran juegos específicos para la plataforma, lo que limitó su atractivo. La competencia tenía, y continúa teniendo, un modelo de negocio diferente, generalmente de suscripción; véase Microsoft con Game Pass o Sony con PlayStation Now. Además, la falta de juegos exclusivos y problemas técnicos como la latencia en la transmisión, alejaron a muchos jugadores.

A pesar de que la premisa de Stadia era sencilla y económica —ya que inicialmente solo necesitabas un Google Chromecast Ultra, con capacidad de reproducir video en 4K, y el mando de Stadia, ambos incluidos en el paquete “Premiere Edition”—, la plataforma no logró despegar.

 

El Premiere Edition estaba formado por un controlador inalámbrico Stadia y un Google ChromeCast Ultra 4K

Con el tiempo, los requisitos para jugar a Stadia disminuyeron, y televisores premium de Samsung llegaron a ofrecer la posibilidad de jugar directamente con el Stadia Controller. Sin embargo, a pesar de las mejoras en la latencia y calidad de emisión, en 2023, Google decidió cerrar el servicio, citando la falta de adopción masiva como la principal razón de este gran fracaso.

Desde iSenaCode y su grupo VIP pueden dar fe de ello, ya que muchos viernes quedaban para poder jugar a unos FIFA con los usuarios del canal de Discord.

Finalmente, en 2023, Google decidió cerrar el servicio, citando la falta de adopción masiva como la principal razón de uno de sus grandes fracasos.

Como respuesta a la comunidad, se devolvió el dinero invertido a los usuarios y habilitó el uso del Stadia Controller para PC, demostrando una vez más el compromiso de la empresa de Alphabet para con sus clientes.

3. Google Bard: el tropiezo en la inteligencia artificial

Quizá uno de los fracasos más recientes es Google Bard, un chatbot basado en inteligencia artificial lanzado en 2023. Fue un intento de competir con otras soluciones de IA como ChatGPT de OpenAI. Sin embargo, desde su lanzamiento, Bard enfrentó numerosas críticas por su falta de precisión y errores significativos en las respuestas.

 

Logo de Google Bard, ahora transformado en Gemini. Fuente | Google

Esto afectó gravemente su reputación, especialmente en un mercado donde la confianza en la precisión de la información es clave. Pero Google no se detuvo ahí: en diciembre de 2023, Bard fue transformado en Gemini, un modelo de lenguaje multimodal mucho más potente. Con versiones como Gemini Nano, Advance y Ultra, Google ha aprendido de sus errores y ha evolucionado su tecnología para competir al máximo nivel.

Google, filial ahora de Alphabet, es una empresa dinámica que no teme al riesgo ni al qué dirán. A pesar de estos grandes fracasos, los usuarios seguimos confiando en ella.

Fuente para Google+ | Xataka, BBC, The Verge, Fuente para Stadia | HobbyConsolas, The Verge, VentureBeat, Fuente para Bard | WinBuzzer, TechCrunch, The Verge, CNE Entre otras.

Written by Albert Llambrich

Mi nombre es Albert Llambrich, más conocido como MacTrompa en el mundo de internet y el podcast. Miembro del equipo del podcast de Manzanas Enfrentadas.

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