Isabel Suárez
A pesar del éxito generalizado de Apple, no todos sus productos han sido triunfadores. Algunos fueron innovadores pero lanzados en el momento equivocado, mientras que otros no conectaron con los consumidores.
Normalmente la empresa americana suele ser sinónimo de éxito, por eso cuando fracasa hace tanto ruido. Algunas veces hemos escuchado rumores de productos que luego no han podido ser presentados y, últimamente, Apple nos ha presentado algún producto que luego ha tenido que ser cancelado…
He investigado un poco sobre el tema y, realmente, hay dispositivos cuyo fracaso no termino de entender. Yo los hubiera comprado. Hay otros cuyo fracaso entiendo, la verdad.
Apple no siempre acierta en sus lanzamientos
Aquí tienes algunos ejemplos de productos que no triunfaron y los motivos detrás de sus fallos:
1. Apple Newton (1993-1998) – Era un asistente digital personal (PDA) con funciones como escritura a mano, correo electrónico y una pantalla táctil. Era realmente un producto caro para lo que ofrecía (unos $700 en su lanzamiento). La tecnología de reconocimiento de escritura era poco precisa, lo que generó críticas y burlas en los medios, ya que fallaba mucho. Llegó mucho antes de que el mercado estuviera listo para este tipo de dispositivos. Yo creo que aunque fracasó, sentó las bases para dispositivos como el iPhone y el iPad.
2. Macintosh Portable (1989) – Fue el primer intento de Apple de hacer un ordenador portátil, pero pesaba más de 7 kg y eso lo hacía poco práctico, además era súper caro. Su batería duraba muy poco y no permitía encender el equipo si estaba completamente descargada. Fue un fracaso, pero impulsó el desarrollo del PowerBook, que sí tuvo éxito…
3. Apple Pippin (1996-1997) – Se trataba de una consola de videojuegos desarrollada en colaboración con Bandai. También funcionaba como un ordenador básico. Era muy cara en comparación con otras consolas como la PlayStation o Nintendo 64 y ofrecía una experiencia inferior en juegos y carecía de apoyo de desarrolladores. Se vendieron menos de 50,000 unidades, y Apple nunca volvió a intentar entrar en el mercado de las consolas.
4. iPod Hi-Fi (2006) – Era un sistema de altavoces diseñado para usar con el iPod. Su diseño minimalista no se tradujo en mejor calidad de sonido frente a competidores como Bose o Sonos, pero era caro y no ofrecía funciones avanzadas como conectividad Bluetooth o Wi-Fi, que empezaban a ser populares.
5. iTunes Ping (2010-2012) – Era una red social integrada en iTunes para compartir música y conectar con otros usuarios. Dicen los que la utilizaron que la experiencia de usuario era confusa y poco intuitiva. Fue rápidamente descontinuada y Apple no volvió a intentar una red social propia.
6. Apple Lisa (1983) – Fue uno de los primeros ordenadores personales con una interfaz gráfica. Su precio era altísimo y su rendimiento muy lento. Fue opacado rápidamente por el Macintosh, que era más accesible. La gente que realmente entiende sobre MacOS, dice que el Apple Lisa, introdujo conceptos clave que luego adoptaron productos exitosos.
7. HomePod Original (2018-2021) – Se trataba de un altavoz inteligente enfocado en la calidad de sonido y la integración con Siri. Pero Apple lo dejó de vender porque era un producto realmente caro frente a competidores como Amazon Echo, con Alexa integrado, y Google Home, con Google Assistant. Ademas, como suele ser habitual en Apple, el HomePod tenía limitaciones en la compatibilidad con otros ecosistemas, y los otros no. Fue descontinuado en 2021, pero Apple aprendió del error y lanzó el HomePod Mini, mucho más exitoso y mucho más barato.
A mi parecer muchos de estos productos fallaron por estar adelantados a su tiempo, por tener unos precios muy altos o una ejecución que no estuvo a la altura. Sin embargo, Apple suele aprender de sus errores, lo que le ha permitido transformar fracasos en éxitos en productos posteriores.
